Thécle Carine KOUMBA MAVOUMBI
Caissière
Brazzaville
Profil professionnel
Caissière avec 9 ans d'expérience, je maîtrise la gestion de fonds de caisse et l’accueil client. Courtoise et attentive, je m’assure de répondre aux besoins des clients avec professionnalisme. Mon sens de l’initiative et ma rigueur font de moi un atout pour toute équipe.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
5
5
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Expérience
Caissière
SERFIN SA
Brazzaville
2022.07 - Actuel
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
Caissière
SERFIN SA
Brazzaville
2022.07 - Actuel
- Transfert d'argent en international
- Western Union
- Money Gram
- Ria
- Vente et Achat de devises
Gestionnaire
Cabinet Parlementaire
Brazzaville
2020.06 - 2021.12
- Gestionnaire attachée au cabine de l'honorable KOMBILA député a l'assemblée national de Brazzaville
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
Responsable commercial
CMA Etoile Voyage
Brazzaville
2018.04 - 2019.03
- Maximisation des ventes.
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Réservations et émissions des billets d'avion.
- Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
Agent contoire
Rapid'Service Travel
Brazzaville
2015.04 - 2017.02
- Réservation et émissions des billet électronique.
- Tenue des caisse.
- Dépôt des fonds en banque.
- Expéditions couturier DHL.
Caissière
Maouene Express
Brazzaville
2011.02 - 2015.02
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Stagiaire
C.F.C.O
Pointe-Noire
2008.10 - 2008.12
- Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
- Traitement et résolution des demandes clients, garantissant une satisfaction optimale et rapide.
- Taxation des marchandises en gros et en détail.
- Etablissement et vente des billets.
Formation
BTS - Comptabilité et gestion d'entreprise
ESTIC-GECOM
Pointe-Noire 2005.01 - 2008.01
Baccalauréat - Technique Commerciale
Lycee Technique POATY Bernard
Pointe-Noire 2004.01 - 2005.01
Attestation de fin de formation - Finance
Maouene Express
Brazzaville 2011.01 - 2011.12
Attestation de fin de formation - Billetterie (AMADEUS-GALILEO)
Rapid'Service
Brazzaville 2015.07 - 2015.07
Attestation de fin formation - Leadership et entreprenariat
LEB CONGO
Brazzaville 2018.10 - 2018.10
Compétences
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Sens de l'initiative
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Comptabilité
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
- Cinéma
- Lecture
- Cuisine
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
lingala
Courant
Chronologie
Caissière
SERFIN SA
2022.07 - Actuel
Caissière
SERFIN SA
2022.07 - Actuel
Gestionnaire
Cabinet Parlementaire
2020.06 - 2021.12
Attestation de fin formation - Leadership et entreprenariat
LEB CONGO
2018.10 - 2018.10
Responsable commercial
CMA Etoile Voyage
2018.04 - 2019.03
Attestation de fin de formation - Billetterie (AMADEUS-GALILEO)
Rapid'Service
2015.07 - 2015.07
Agent contoire
Rapid'Service Travel
2015.04 - 2017.02
Caissière
Maouene Express
2011.02 - 2015.02
Attestation de fin de formation - Finance
Maouene Express
2011.01 - 2011.12
Stagiaire
C.F.C.O
2008.10 - 2008.12
BTS - Comptabilité et gestion d'entreprise
ESTIC-GECOM
2005.01 - 2008.01
Baccalauréat - Technique Commerciale
Lycee Technique POATY Bernard
2004.01 - 2005.01