Cédric SANDIO TADIFO

• Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.
• Évaluation régulière des risques liés aux différentes activités commerciales afin d'établir un plan préventif adéquat.
• Suivi et analyse des performances commerciales, en proposant des ajustements stratégiques si nécessaire.
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales pour augmenter les parts de marché et la rentabilité.
• Mise en place d’un écosystème financier (propre aux banques) pour permettre à l’entreprise de mieux s’intégrer au marché du Mobile Money.
• Mise en place d’un modèle de distribution unique des produits Mobile Money.
• Mise en place de l'environnement de données à travers la distribution basée sur l'analyse des données et la cartographie.
• Développement d'un environnement de travail permettant une éclosion rapide du personnel à travers la méthode OKR.

Nous avons réalisé une croissance d'environ 32 % de notre marché Mobile Money.

• Suivi des résultats commerciaux de la force de vente et des KPI pour mesurer et améliorer l'efficacité des actions commerciales.
• Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
• Gestion d'une équipe de 42 commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Permettre à l'entreprise de disposer de son environnement de données et d'identifier les données stratégiques pour un meilleur pilotage de son activité.
• Mise en place d'un écosystème de gestion pour une distribution efficace et d'un modèle de zonage dans sa chaîne de distribution.
• Mise en place d'une distribution basée sur l'utilisation des données pour permettre à l'entreprise de comprendre son marché et de définir des stratégies réelles de croissance.
• Structuration de l'entreprise dans le cadre de la digitalisation et de l'intégration des données comme aide à la décision.

En prenant la région du sud du Congo, nous étions à 5 villes et nous l'avons amené à 13 villes et localités. Nous avons généré une croissance de 60% sur notre marché Mobile Money (MTN).

• Gestion du changement organisationnel afin d'accompagner les entreprises dans leur évolution.
• Mise en place d'un écosystème de données pour le département marketing.
• Responsable analyste lors de l'étude de marché des couches pour bébés et dérivés pour l'implantation d'une usine de couches au Sénégal.
• Responsable de l'étude de marché du savon afin d'identifier les opportunités et les axes d'amélioration du système de distribution, dans le but d'accroître la part de marché de leur usine de production de savon au Mali.
• Mise en place de leur environnement pour faire l'analyse du marché basée sur les données (collectées directement sur le marché) dans les secteurs agroalimentaire, produits agricoles, produits de construction, surgelés, etc. Dans les pays tels que : RDC, Congo-Brazzaville, Mali et Cabinda.
• Collecte, analyse et traitement des données pertinentes pour soutenir les recommandations et les décisions stratégiques.
• Formation, coaching et supervision des équipes responsables de la collecte des données.

• Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.
• Gestion d'une équipe de 15 commerciaux, incluant le recrutement, la formation et l'évaluation des performances.
• Mise en place de l'environnement informatique et digital.
• Mise en place des procédures de suivi et de reporting propres au fonctionnement de l'entreprise.
• Mise en place d'un environnement de données et identification des données stratégiques pour permettre à l'entreprise de mieux comprendre son activité.
• Mise en place d'un système de distribution Mobile Money (Airtel Money) basé sur le principe du Business Intelligence avec les données collectées et obtenues au niveau du distributeur.

Dès mon arrivé, l'entreprise était classé 15ème dans la ranking list des distributeurs de Airtel Money Congo et nous avons réussi à être classée 5ème et être le meilleur distributeur réseau kiosque.

• Mise en œuvre de projets de transformation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et rédaction de rapports d'avancement.
• Restructuration de son modèle de distribution via son réseau de kiosques propres.

• Identification des opportunités d'amélioration et proposition de solutions innovantes.
• Mise en place d'un écosystème de données pour le département marketing.
• Mise en place de leur environnement de données à travers un entrepôt de données.
• Mise en œuvre des procédures de suivi et des processus agiles pour réduire la charge de travail de 40%.
• Accompagner le partenaire pour maîtriser son marché et atteindre une croissance de 2%.

Le projet dans lequel j'ai travaillé, était dans la distribution des produits Canal Plus.

• Analyse du marché : opportunités de business, acteurs clés, cibles de prospection.
• Analyse des tendances du marché et veille concurrentielle pour adapter rapidement la stratégie commerciale.
• Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant.
• Suivi et analyse des indicateurs clés de performance, identification des actions prioritaires.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Gestion des relations avec MTN Congo, en assurant leur satisfaction et fidélisation.
• Établissement du plan de développement commercial : axes stratégiques, objectifs, plans d'actions, indicateurs.
• Reporting régulier auprès de la direction sur l'avancement des objectifs commerciaux fixés.
• Veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché et adapter la stratégie en conséquence.

• Gestion et suivi des projets, respectant les délais et les budgets alloués.
• Gestion du planning d'activité.
• Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
• Accompagnement dans la définition des besoins clients concernant le cahier des charges.
• Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.
• Définition des objectifs, indicateurs clés de performance et tableaux de bord pour le suivi du projet.

• Supervision d'une équipe de vendeurs, en assurant leur motivation et leur performance.
• Organisation régulière de réunions avec l'équipe afin de partager les informations pertinentes.
• Formation et accompagnement des nouveaux vendeurs sur les produits et techniques de vente.
• Mise en place d'objectifs individuels et collectifs pour stimuler le travail d'équipe.
• Supervision opérationnelle, suivi et analyse des indicateurs de performance, mise en place des plans d'action.
• Gestion de l'inventaire, des commandes et de l’approvisionnement en marchandises.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.

L'activité dans laquelle j'ai travaillé, était dans la promo Back To School lancé par la société ICRAFON.

• Supervision d'une équipe de vendeurs, en assurant leur motivation et leur performance.
• Organisation régulière de réunions avec l'équipe afin de partager les informations pertinentes.
• Formation et accompagnement des nouveaux vendeurs sur les produits et techniques de vente.
• Supervision opérationnelle, suivi et analyse des indicateurs de performance, mise en place des plans d'action.
• Gestion de l'inventaire, des commandes et de l’approvisionnement en marchandises.
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.

L'activité dans laquelle j'ai travaillé, était Made of Black lancée par la société Guinness Cameroun.